鉅亨網記者王莞甯 台北網路訂房業者Hotels.com今(19)日發布最新一期的《中國旅客境外旅遊調查報告》，報告指出，92%的中國旅客在未來1年不但將保持消費水平，更有意提高旅遊預算，而其中， 2015年最受中國旅客歡迎的境外旅遊目的地以亞洲城市為主，台北名列第5，而台灣也持續坐穩中國旅客未來1年10大旅遊目的地清單中的第10名 。根據Hotels.com中國網站訂房資料顯示，2015年最受中國旅客歡迎的境外旅遊目的地仍以亞洲城市為主，由香港蟬聯冠軍，其他依序為曼谷、普吉島、東京和台北；同時，台灣也穩居中國旅客未來1年10大旅遊目的地清單。Hotels.com指出，陸客是全球旅遊支出之冠，然而近14億的人口中，僅有5%的公民持有護照，顯示未來的出境市場成長不可限量，繼2014年中國出境人次首度破億，去年的出境人口數又較前年增長了300萬來到1.2億；而今年報告發現，3分之2的中國旅客將旅行視為生活中不可或缺的一部份，並且願意投入4分之1的收入在旅行上。Hotels.com也發現，中國旅客的旅遊習慣和5年前相比有巨大的改變，最顯著的改變為英文能力、追求物超所值和旅遊的品質，以及更加精打細算。Hotels.com亞太地區副總裁兼執行董事Abhiram Chowdhry表示，飯店業者應避免採取一網打盡的行銷策略，現今的中國旅客不再視中式早餐和中文標示為必須，在制定行銷策略和設計產品服務時，應充分考慮現今中國旅客日趨分眾、多元的旅遊習慣。《中國旅客境外旅遊調查報告》在加以分析中國旅客的旅遊習慣後，歸納出5大旅人類型，(1)積極規劃型(25%)，規劃旅程時喜歡掌握所有細節；(2)謹慎愛家型(25%)，來自二三線城市，偏好安全、方便全家入住的飯店；(3)自主體驗型(17%)來自一線城市，時髦具設計感的旅店為住宿首選，喜愛體驗在地文化的事物。旅遊的目的為豐富人生經歷，自我獨立和展現抱負；(4)自我犒賞型(12%)，偏好高級飯店，對冒險刺激的當地行程極具興趣；(5)享樂漫遊型(21%)，重視住宿的評價和網友評語，且以女性居多(57%)。Hotels.com指出，雖然積極規劃和謹慎愛家2大類型的占比最高，但預測自主體驗者擁有最大的成長空間，主因這群旅客每日平均消費為5大旅人類型之冠，每日可達474美元(約新台幣1.5萬元)。在這次旅客調查上，Hotels.com授權全球領先的市場調查公司IPSOS於2015年5月針對3000名中國旅客展開調查。為使報告更為完整，同時也對全球5800家飯店合作夥伴進行問卷調查。
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